01
赛事轮次
先确认你关心的是哪个阶段，免得在全部赛程里逐条往下翻。
- 常规赛
- 季后赛
- 杯赛
- 决赛周
首页 · 总入口
周末连着看两场，或者要给团队搭一块大屏，都从这里起步。
赛事导航 · 大屏适配
轮次、场次、入口，今晚要看的那一场三步就到
乐鱼赛场把每个比赛日拆成三层路径：先认轮次，再挑场次与日期，最后落到直播、回看或排查工具。两场比赛之间来回切换，不用退出去重新翻菜单。
常见三件事
卡住的地方，多半落在这三种情况里
对号入座，直接跳到能解决它的那一页，不用从首页重头找。
周六两场接一场，切着切着就迷路
同一天的场次排在同一屏，第二场就在第一场下面一行。看完了直接往下点，回看入口和直播入口挨着放，不用退出再重新进。
下一步按日期分组找到第二场
看入口技巧专栏画面有黑边、字幕看不清、遥控器焦点乱跳
这些大多是显示比例、焦点样式或播放内核的常规差异。清单里按现象归好了组，找到对应的一条，照着处理步骤走一遍即可。
下一步在清单里核对你的现象
去适配清单
要做数据对照时，赛程中心突然打不开
先别急着重装浏览器。设备、网络、入口三个方向按顺序走一遍，多数情况能定位到是哪一环断了，诊断结果还能导出给同事看。
下一步按症状走分步排查
打开使用指南
适配清单速览
大屏不对劲，先看清单里有没有你这一条
十二条记录按现象分门别类，每条给出常见原因和动手顺序。清单跟着赛季节奏走，每季度复核一遍，最近一次补进了三条高分辨率屏幕相关的条目。
内容团队要把问题同步到内部文档，可导出 CSV 或 Markdown。
查看完整记录-
显示比例
超宽屏两侧留黑边
先把播放器切到填充比例，再对照屏幕本身的比例设置调一档。
-
显示比例
4K 屏上字幕偏小
调大字幕字号，或者把系统层的界面缩放关掉再看。
-
显示比例
画面被横向拉伸
把电视画面模式切回原始比例，别让它自动填满。
-
显示比例
分屏时播放器比例错位
退出分屏再重进播放器，比例会重新计算一次。
-
遥控交互
方向键焦点来回跳格
把侧栏收起来再移动焦点，可选项少了就不会串行。
-
遥控交互
返回键直接退出播放
先把焦点移到暂停，再按返回，播放页就不会被整个关掉。
-
遥控交互
焦点框在大屏上几乎看不见
换个描边更粗的焦点样式，或把观看距离调近一档。
-
播放内核
播放器停在首帧不动
切一次清晰度，触发播放器重新加载就能继续。
-
播放内核
切换清晰度后没有声音
先静音再取消静音，声音通道会重新建立。
-
播放内核
拖动进度条回看会卡住
等缓冲条走完再拖第二次，一次到位比反复试探稳。
-
网络策略
家里切网后画面不恢复
手动切回原来那个网络，再刷新一次播放页。
-
网络策略
高峰时段反复缓冲
把清晰度锁在中档，先保证连续播放再谈画质。
长期维护
有人一直在盯，才敢让你每个周末都来
三层结构从 2022 赛季启用至今改过七版，现在跑的是 V3.2。每一次调整的原因和受影响的入口，都写在品牌文化页里，看完你就知道下次导航变动时该往哪找。
读导航演进过程- 维护小组
- 12 人
- 内容积累
- 260 余篇
- 月均服务
- 8.6 万
- 排查步骤
- 36 个
内容编辑 5 人、适配测试 4 人、技术支持 3 人分工推进。
自 2019 年起整理导航说明、适配札记与排查指南。
中文用户，其中移动端 63%、大屏端 21%、桌面端 16%。
覆盖浏览器内核、遥控焦点、分辨率匹配与网络切换。
你遇到的那一条不在清单里？把设备型号和现象说清楚，发到 service@sports-video-leyu.com.cn，或直接走反馈通道，工作日 9:00 到 18:00 有人查看，一般一个工作日内给出首次回复。
提交问题